Política de Cambios y Devolución

Cambios

Tenés 30 días hábiles desde que recibís o retirás tu compra para cambiarla.

La prenda tiene que estar en las mismas condiciones en que la recibiste: sin uso, sin lavar y con la etiqueta puesta. Antes de confirmar el cambio la revisamos.

Podés hacer el cambio en cualquiera de nuestros dos locales, Cabildo o Manantiales, o escribirnos por WhatsApp o Instagram y lo coordinamos.

En los cambios por talle o gusto, el costo del envío está a tu cargo. Si preferís que retiremos la prenda y te llevemos el cambio a tu domicilio, tiene un costo de $3.000 y está disponible solo en Córdoba Capital.

Productos sin cambio

Los productos de liquidación de temporada no tienen cambio por talle o gusto. Igual podés ejercer el derecho de arrepentimiento y, si tienen una falla, también aplica la garantía.

Derecho de arrepentimiento

Si compraste en nuestra tienda online, tenés 10 días corridos para arrepentirte de la compra, sin dar explicaciones. Se cuentan desde que recibiste el producto.

El producto tiene que estar sin uso y con su etiqueta. Podés iniciarlo desde el Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda o escribiéndonos por WhatsApp o Instagram.

En este caso, los costos de devolución corren por nuestra cuenta y te reintegramos el dinero por el mismo medio con el que pagaste.

Productos con falla

Si tu prenda tiene una falla o un defecto de fábrica, escribinos y mandanos una foto. Podés elegir cambiarla por otra o que te devolvamos el dinero. El costo del envío corre por nuestra cuenta.

Devoluciones de dinero

Además de los casos anteriores, si querés hacer un cambio y no tenemos tu talle ni stock de otra prenda que te guste, te devolvemos el dinero. En todos los casos, primero revisamos que el producto no tenga daños causados por el uso.

• Por arrepentimiento, dentro de los 10 días corridos.
• Por falla o defecto del producto.
• Cuando no tenemos talle ni stock para hacer tu cambio.